报装水电热气，缴纳交通违法罚款，补领行驶本……办这些业务，都可登录北京市政务服务网日前上线的“公共服务专区”，该专区打造了集政策解读、服务咨询、事项办理等功能于一体的综合服务平台，实现超百项热门民生业务一站式办理。

以往市民要想线上办理这些常用的公共服务业务，需要下载或登录不同办事平台。为解决这一难题，专区通过对公共服务领域高频事项进行汇聚、分类，推出“供能服务”“公共教育”“公共卫生”“住房保障”等八大“场景式”服务，包含117项高频热门民生业务，市民足不出户就能享一站式、全天候便民服务。

以水电气热业务为例，以往水电费缴纳、有线电视费清缴、自来水报修、热力网点查询等都需在不同平台办理，现在只需在“供能服务”场景中就能集中办理，节省了时间。“公共教育”场景涵盖小学、初中、高中、高等教育阶段16项热门业务，从小学入学咨询、初中教育资源分布、高中学业水平考试成绩查询到研究生考试报名，覆盖全面，充分满足市民在各个教育阶段的常用需求。(任珊)